Regulament

Regulament

Toate biletele achiziționate începând cu 7 iulie 2025 sunt valabile pentru ediția VIBE Festival 2026!

Prezentul regulament se aplică ediției VIBE Festival organizate în anul 2026.

ORGANIZATOR

LKD Events SRL.

Sediu social: Târgu Mureș, strada KOOS FERENCZ, nr. 13, județul Mureș

Nr. de înmatriculare la Registrul Comerțului: J26/204/2019

Cod fiscal: 40476896

Reprezentant oficial: Rés Konrád-Gergely

Eveniment

Ediția VIBE Festival 2026 va avea loc în perioada 2–5 iulie 2026, la Sângeorgiu de Mureș, pe malul râului Mureș (județul Mureș, România).

Regulament

Pentru motive întemeiate, organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul regulament, în măsura în care modificările sunt necesare pentru buna desfășurare și organizare a evenimentului. Toate modificările vor fi publicate pe website-ul www.vibefestival.ro și la intrarea în locație și intră în vigoare din momentul publicării.

Prin achiziționarea biletului, participantul ia act de prezentul regulament și se obligă să îl respecte. În cazul biletelor gratuite, participantul acceptă regulile în momentul primirii biletului, indiferent de sursa acestuia.

Organizatorul asigură participantului accesul la eveniment pe baza prezentării unui bilet valabil. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru bilete și nu garantează accesul persoanelor care nu și-au achiziționat biletul de pe website-ul oficial (www.vibefestival.ro), de la partenerii oficiali, promotori sau organizații partenere, respectiv nu au primit bilet gratuit de la reprezentanții oficiali ai organizatorului.

BILETE DE ACCES, TIPURI ȘI ACHIZIȚIONAREA BILETELOR

Posibilități de achiziționare a biletelor

Biletele pot fi achiziționate în două moduri:

Online: prin intermediul website-ului vibefestival.ro.

De la parteneri: de la partenerii oficiali, promotori și organizații partenere.

La locația VIBE Festival, pe durata evenimentului:

Important: Organizatorul își asumă răspunderea numai pentru biletele achiziționate de pe website-ul oficial (www.vibefestival.ro), de la parteneri, promotori sau organizații partenere.

Rambursarea biletelor

Organizatorul nu este obligat să ramburseze prețul biletului la solicitarea cumpărătorului.

Conform art. 16 lit. l) din OUG 34/2014, achiziționarea biletelor pentru prezentul festival constituie o excepție de la dreptul de retragere al consumatorului.

Bilete electronice

Biletele electronice pot fi scanate de pe un dispozitiv mobil, prin urmare nu este necesară tipărirea acestora.

Biletele fizice trebuie prezentate în forma lor originală la preschimbarea biletului; acestea nu sunt acceptate în format electronic.

Codul biletului și siguranța biletului

Codul de pe biletele fizice confirmă valabilitatea biletului.

Aveți grijă de biletul dumneavoastră! Dacă acest cod este deteriorat, biletul devine invalid și nu putem emite un bilet nou.

Pentru întrebări legate de bilete, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

TIPURI DE BILETE

Abonament:

Abonamentul permite accesul pe teritoriul festivalului pe întreaga durată a acestuia (din 2 iulie, ora 12:00, până în 6 iulie, ora 10:00), cu excepția zonei VIP.

Atenție: Abonamentul nu asigură acces în zona de camping.

 

Bilet de o zi:

Biletul de o zi este valabil în ziua aleasă, de la ora 10:00 până a doua zi la ora 10:00, și asigură în acest interval accesul pe teritoriul festivalului, cu excepția zonei VIP.

Important: Biletul de o zi nu conferă drept de acces în zona de camping.

Dacă, după expirarea perioadei de valabilitate a biletului de o zi sau la finalul festivalului, nu deții un alt bilet de acces valabil, organizatorii au dreptul să te îndepărteze de pe teritoriul festivalului, cu implicarea autorităților dacă este necesar.

 

Bilet VIP de o zi

Biletul VIP de o zi conferă aceleași drepturi ca biletul standard de o zi, la care se adaugă accesul în zona VIP, conform programului acesteia.

Important: Biletul VIP de o zi nu asigură acces în zona de camping.

Dacă, după expirarea perioadei de valabilitate sau la finalul festivalului, nu deții un alt drept de acces valabil, organizatorii te pot îndepărta de pe teritoriul festivalului, cu implicarea autorităților dacă este necesar.

 

Abonament VIP:

Abonamentul VIP permite cumpărătorului accesul pe teritoriul festivalului pe întreaga durată a acestuia (din 2 iulie, ora 12:00, până în 6 iulie, ora 10:00). De asemenea, în perioada 03.07.2026–05.07.2026, acesta permite accesul în zona VIP, conform programului acesteia.

Atenție: Abonamentul VIP nu asigură acces în camping.

 

Abonament de două zile:

Important: Abonamentele de două zile nu conferă drept de acces în zona de camping sau în zona VIP.

Dacă, după expirarea perioadei de valabilitate a abonamentului de două zile sau la finalul festivalului, nu deții un alt bilet de acces valabil, organizatorii au dreptul să te îndepărteze de pe teritoriul festivalului, cu implicarea autorităților dacă este necesar.

 

Abonamente VIP de două zile

Important: Abonamentele VIP de două zile asigură acces și în zona VIP, potrivit valabilității acestora și programului zonei VIP, însă nu conferă drept de acces în zona de camping.

Dacă, după expirarea perioadei de valabilitate a abonamentului de două zile sau la finalul festivalului, nu deții un alt bilet de acces valabil, organizatorii au dreptul să te îndepărteze de pe teritoriul festivalului, cu implicarea autorităților dacă este necesar.

 

VIP upgrade

Acest bilet conferă cumpărătorului drept de acces în zona VIP în perioada 03.07.2026–05.07.2026, conform programului acesteia. Acest bilet nu permite, de unul singur, accesul la festival; este necesar și un abonament standard. Acesta este un produs suplimentar. De asemenea, nu conferă acces în zona de camping.

 

Abonament camping:

Acest bilet permite participantului accesul în camping (din 2 iulie, ora 12:00, până în 6 iulie, ora 10:00). Abonamentul de camping permite și utilizarea dușurilor.

Notă: Biletul de camping este nominal și nu se referă la un loc de cort.

 

Abonament glamping:

Abonamentul de glamping asigură acces atât în camping, cât și în glamping, precum și la dușuri și toalete.

 

Lifetime VIP Pass:

Acest tip de bilet asigură acces la toate edițiile viitoare ale VIBE Festival. Deținătorul pass-ului poate fi prezent în fiecare an la locație pe întreaga durată a festivalului, poate intra în zonele festivalului și în zona VIP, însă nu în camping.

Important: Biletul este nominal și poate fi utilizat exclusiv de cumpărător.

Notă: Deținătorul Lifetime VIP Pass trebuie să trimită în fiecare an, în luna septembrie, un e-mail la [email protected] pentru a solicita biletul pentru următorul festival.

 

BILETE GRATUITE

Biletele gratuite (invitații, premii, sponsorizări) sunt valabile numai nominal. La festival poate intra exclusiv persoana al cărei nume corespunde numelui înscris pe bilet și pe actul de identitate.

Transcriere: Biletele gratuite nu pot fi transcrise pe numele altei persoane.

Bilete achiziționate online:

Biletele online nu sunt nominale, astfel pot fi transferate sau vândute. La preschimbarea biletelor nu se ia în considerare numele introdus la momentul achiziției.

 

PREȚUL BILETELOR DE ACCES

Abonamente

VIBE PASS - 550 RON

GRADUATION PASS - 350 RON

VIP PASS - 750 RON

CAMPING PASS - 120 RON

VIP UPGRADE - 300 RON

2 DAY PASS 2-3 JULY - 340 RON

2 DAY PASS 3-4 JULY - 340 RON

2 DAY PASS 4-5 JULY - 340 RON

2 DAY VIP PASS 3-4 JULY - 500 RON

2 DAY VIP PASS 4-5 JULY - 500 RON

DAY PASS JULY 2. - 180 RON

DAY PASS JULY 3. - 220 RON

DAY PASS JULY 4. - 220 RON

DAY PASS JULY 5. - 220 RON

VIP DAY PASS JULY 3. - 350 RON

VIP DAY PASS JULY 4. - 350 RON

VIP DAY PASS JULY 5. - 350 RON

La achiziționarea online a biletelor de acces, furnizorul oficial de ticketing al evenimentului, NetPositive Events SRL, percepe un cost de administrare suplimentar de 4,5% din valoarea totală a produselor achiziționate.

 

REGULAMENT PRIVIND PLATA ÎN RATE

Informații generale

Organizatorul VIBE Festival, LKD Events SRL, oferă pentru o perioadă limitată posibilitatea achiziționării produselor VIBE Festival prin plată lunară în rate.

Plata în rate este valabilă pentru toate produsele VIBE Festival, cu excepția produselor de merch.

Cumpărătorul are posibilitatea de a adăuga în coș mai multe tipuri de produse și mai multe bucăți. La momentul plății, procesul de plată în rate poate fi inițiat pentru valoarea totală a produselor din coș. Pe lângă valoarea coșului, cumpărătorul trebuie să achite, la fiecare tranzacție, un cost de administrare reprezentând 4,5% din rata respectivă.

Prin plata primei rate, cumpărătorul acceptă ca Netpositive Events SRL, furnizorul serviciului de ticketing al VIBE Festival, să debiteze automat, în lunile următoare, valoarea ratelor următoare de pe cardul de debit sau de credit valabil indicat. Este responsabilitatea festivalierului să se asigure că, la scadența următoarei rate, există fonduri suficiente pe card. Prin plata primei rate, produsele din coș sunt rezervate.

Dacă cumpărătorul achită cu succes toate ratele, după achitarea ultimei rate va primi prin e-mail produsele incluse în coș.

 

Recomandări privind programarea ratelor

Cumpărătorul are posibilitatea de a împărți suma de plată pe mai multe luni:

1. Dacă achiziționează până la 15 februarie, poate împărți suma în 4, 3 sau 2 rate. În cazul a patru rate, plătește în: februarie, martie, aprilie, mai.

2. Dacă achiziționează până la 15 martie, poate împărți suma tot în 4, 3 sau 2 rate. În cazul a patru rate, plătește în: martie, aprilie, mai, iunie.

3. Dacă achiziționează până la 15 aprilie, poate împărți suma în 3 sau 2 rate. În cazul a trei rate, plătește în: aprilie, mai, iunie.

4. Dacă achiziționează până la 15 mai, poate împărți suma în 2 rate. În cazul a două rate, plătește în: mai, iunie.

 

Probleme privind plata în rate / Neachitarea ratei

Dacă rata scadentă nu poate fi debitată de pe cardul de debit sau de credit indicat, indiferent de motiv (de exemplu, eroare tehnică, fonduri insuficiente sau altă problemă care ține exclusiv de cumpărător ori de emitentul cardului), furnizorul de ticketing va încerca debitarea de încă două ori. Dacă debitarea nu reușește nici după aceste încercări, produsele rezervate devin invalide, iar plata în rate încetează.

Dacă rata nu poate fi debitată de pe card din motive externe (de exemplu, card expirat), dar dorești să continui plățile, poți achita suma restantă prin transfer bancar sau cu noul card bancar, prin SaferPay PayLink. Pentru detalii exacte, te rugăm să ne contactezi la [email protected] înainte de a treia încercare de debitare, pentru a te putea informa cu privire la pașii următori.

 

Întreruperea plății în rate

Dacă, după achitarea primei rate sau a mai multor rate, cumpărătorul nu mai dorește să continue plata în rate sau dacă valoarea ratei nu poate fi debitată de pe cardul de debit ori de credit după mai multe încercări, produsele rezervate devin invalide. Din valoarea totală a coșului, ratele deja achitate se returnează cumpărătorului, însă costurile de administrare sunt reținute de LKD Events SRL și Netpositive Events SRL, astfel cumpărătorul le pierde.

Dacă cumpărătorul dorește să întrerupă plata în rate, trebuie să transmită această solicitare la adresa [email protected].

 

Dispoziții finale

 

Ai bilet, dar nu poți ajunge la VIBE? Te ajutăm să rezolvi!

Dacă ți-ai cumpărat deja biletul, dar a intervenit ceva, de acum îl poți revinde în siguranță prin platforma TicketSwap, partenerul oficial de schimb de bilete al VIBE Festival.

De ce merită să o folosești?

✓ Sigur: poți evita fraudele și biletele false.

✓ Simplu: încarci biletul, iar sistemul se ocupă de tot în locul tău.

✓ Corect: fără suprapreț, doar tranzacții fair.

Important: Vânzarea și cumpărarea biletelor trebuie făcute întotdeauna prin partenerii noștri oficiali, pentru ca experiența să fie garantat fără griji!

Încearcă TicketSwap aici: https://www.ticketswap.com/vibe-festival

 

MINORI

Vârsta împlinită se ia în considerare la momentul ridicării brățării.

Participanții cu vârsta sub 12 ani pot participa gratuit la festival, însă numai dacă părintele sau reprezentantul legal achită bilet și intră împreună cu acesta la festival. Părintele este obligat să prezinte actul de identitate și certificatul de naștere al copilului.

Înainte de intrare, trebuie completată o declarație, care va fi prezentată la fața locului. Declarația este disponibilă aici: [Declarație]

Brățara minorului și a părintelui/reprezentantului legal trebuie ridicate în același timp. Organizatorii nu își asumă răspunderea pentru verificarea semnăturilor și nici pentru modul în care sunt semnate declarațiile. Toată responsabilitatea privind participarea minorului la festival revine părintelui sau reprezentantului legal.

Minorii cu vârsta între 12 și 16 ani trebuie să participe însoțiți de un adult plătitor, iar ambii trebuie să își ridice brățările în același timp. Este obligatorie completarea formularului de acord parental, care include numele adultului responsabil. Persoanele cu vârsta între 12 și 14 ani trebuie să prezinte și certificatul de naștere.

Persoanele care au împlinit vârsta de 16 ani, dar nu au împlinit încă 18 ani, nu au nevoie de declarația aplicabilă minorilor.

Organizatorul verifică în mod rezonabil existența formală a declarațiilor și acordurilor, fără a fi responsabil pentru autenticitatea semnăturilor și documentelor prezentate. Responsabilitatea pentru corectitudinea datelor și declarațiilor, precum și pentru supravegherea minorilor, revine exclusiv părinților, tutorilor legali și adulților însoțitori.

Participanții sub 18 ani primesc o brățară distinctivă, care garantează că furnizorii de servicii nu le vor servi alcool, băuturi energizante sau țigări. Îndepărtarea brățării este strict interzisă și atrage excluderea de la eveniment.

Festivalierii sub 12 ani nu își pot ridica brățara în cadrul preschimbării anticipate a brățărilor, ci numai pe durata festivalului, la fața locului.

 

PERSOANE CU DIZABILITĂȚI

În cazul minorilor, indiferent de tipul și gradul dizabilității, se poate solicita un abonament gratuit atât pentru minor, cât și pentru un însoțitor. Regulile suplimentare privind accesul minorilor pot fi consultate mai sus.

În cazul adulților, biletele gratuite sunt disponibile numai pentru persoanele cu dizabilități încadrate, conform certificatului de încadrare în grad de handicap, în gradele „grav” sau „accentuat”. În aceste cazuri, persoana însoțitoare poate achiziționa bilet cu reducere de 50%.

Pentru solicitarea biletului gratuit sau cu reducere, vă rugăm ca până la termenul de 30.06.2026 să transmiteți certificatul valabil de încadrare în grad de handicap, actul de identitate al persoanei cu dizabilități și actul de identitate al însoțitorului la adresa [email protected]. Documentele transmise conțin date cu caracter personal, inclusiv date privind sănătatea. Acestea vor fi utilizate exclusiv pentru verificarea eligibilității pentru bilete gratuite și vor fi tratate confidențial, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Vă rugăm să transmiteți aceste documente numai dacă sunteți de acord ca LKD Events SRL să prelucreze aceste date în scopul verificării eligibilității pentru bilete gratuite. Prin transmiterea documentelor vă exprimați în mod expres consimțământul pentru prelucrarea datelor privind sănătatea. Informații suplimentare se regăsesc în politica de confidențialitate a VIBE Festival.

Prin solicitarea biletului gratuit, persoana cu dizabilități și însoțitorul iau act de condițiile specifice de desfășurare a festivalului (aglomerație, zgomot puternic, efecte de lumină și sunet etc.) și își asumă participarea pe propria răspundere, ținând cont de starea lor de sănătate. Organizatorul va lua măsurile necesare pentru a asigura condiții rezonabile de siguranță pentru toți participanții, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, în limita infrastructurii disponibile.

Persoanele care transmit certificatul de încadrare în grad de handicap trebuie să includă în e-mail o declarație expresă de consimțământ pentru prelucrarea datelor privind sănătatea, prin introducerea următoarei fraze: «Subsemnatul(a) [numele complet al persoanei cu dizabilități/tutorelui/reprezentantului legal al minorului] declar că am citit informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal din politica de confidențialitate a VIBE Festival și îmi exprim în mod expres consimțământul ca LKD Events SRL să prelucreze datele mele privind sănătatea (datele care figurează în certificatul de încadrare în grad de handicap și/sau în alte documente medicale transmise de mine) în scopul verificării eligibilității pentru participarea gratuită la festival și al gestionării accesului la festival.»

 

BILETE ȘI BRĂȚĂRI

Participanții pot avea acces în următoarele zone ale festivalului:

Participanții trebuie să își preschimbe biletul în brățară la intrarea în festival sau la punctele de preschimbare a brățărilor anunțate în prealabil.

În cadrul preschimbării anticipate a brățărilor, biletele nu pot fi preschimbate în următoarele cazuri:

Biletele de o zi pot fi preschimbate în brățară doar în ziua pentru care sunt valabile.

Abonamentele de două zile pot fi preschimbate în brățară doar în ziua de la care începe valabilitatea lor.

Brățara poate fi ridicată numai pe baza unui act de identitate valabil. Actul de identitate este acceptat și în format fotografie. În cazul minorilor, este necesară și prezentarea documentelor menționate mai sus.

Brățara este aplicată de organizator pe încheietura festivalierului care prezintă actul de identitate valabil și biletul la momentul preschimbării brățării. Fiecare festivalier își poate ridica doar propria brățară; transferul acesteia către altă persoană este strict interzis. Dacă organizatorii constată că o persoană poartă o brățară care nu îi aparține, atât aceasta, cât și titularul inițial al brățării vor fi excluși de la festival.

Biletul gratuit poate fi preschimbat numai de persoana care dovedește, cu actul de identitate, că este îndreptățită la acesta: numele de pe bilet trebuie să corespundă numelui de pe actul de identitate.

Accesul în zonele festivalului este permis exclusiv pe baza brățării, pe care festivalierul este obligat să o poarte la încheietură. Cipul aflat pe brățară (denumit în continuare: tag RFID) stochează drepturile de acces ale festivalierului, respectiv zonele în care acesta poate intra. Pe baza biletelor preschimbate, tagul RFID conține drepturile de acces în zone ale festivalierului, iar cipul de pe brățară conține și datele personale și fotografia festivalierului. În cazul biletelor simple de o zi, brățara nu conține tag RFID.

Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica permanent brățările, atât la intrarea în festival și în zonele festivalului, cât și pe întreg teritoriul festivalului. Verificarea brățărilor și a drepturilor de acces în zone se realizează cu un dispozitiv electronic special, care indică dacă festivalierul poate intra în zona respectivă.

Pierderea, deteriorarea sau distrugerea brățării ori a tagului RFID este responsabilitatea participantului. În cazul pierderii, deteriorării sau distrugerii brățării ori a tagului RFID, participantul nu este îndreptățit să rămână pe teritoriul festivalului până când nu deține o brățară nouă și un tag RFID nou, valabile. Brățările și tagurile RFID rupte, desfăcute sau lipite nu sunt valabile, iar organizatorul nu garantează înlocuirea acestora. În cazul oricărei probleme, participanții se pot adresa containerelor amplasate la intrarea în festival, la ghișeul help desk.

Pentru soluționarea problemelor, festivalierul este obligat să prezinte actul de identitate și biletul/biletele cu care și-a preschimbat brățara. Festivalierul trebuie să păstreze biletul pe durata festivalului și, de asemenea, să fotografieze numărul de serie de pe spatele tagului RFID.

 

PARTICIPARE

Accesul la festival și în zonele acestuia este posibil exclusiv prin punctele desemnate în acest scop.

Prin achiziționarea biletului, fiecare participant ia act de prezentul regulament, care va fi afișat într-un loc vizibil. În cazul biletelor gratuite, luarea la cunoștință a conținutului regulamentului are loc prin primirea biletului.

Pentru desfășurarea evenimentului în condiții de siguranță, organizatorul își rezervă dreptul de a interzice introducerea anumitor obiecte pe teritoriul festivalului.

Este interzisă introducerea pe teritoriul festivalului a următoarelor: droguri, articole pirotehnice, sticle, obiecte periculoase, cuțite, umbrele, drone, gimbaluri, selfie stick-uri, obiecte explozive, inflamabile sau toxice, precum și orice obiect cu care alte persoane ar putea fi rănite.

Este interzisă introducerea alcoolului pe teritoriul festivalului, sub orice formă.

Festivalierii nu pot introduce mâncare sau lichide în festival, cu excepția persoanelor cazate în camping, cărora le este permisă introducerea de alimente neperisabile (de exemplu, conserve, pâine) și a maximum 2 litri de apă sigilată.

Participarea la eveniment se face pe propria răspundere, inclusiv în cazul persoanelor care suferă de afecțiuni fizice sau psihice pentru care aglomerația, zgomotul puternic ori efectele speciale sonore și luminoase pot fi dăunătoare sănătății.

Organizatorii atrag atenția că pe durata evenimentului pot avea loc focuri de artificii și nu își asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii cauzate de acestea.

Accesul cu autoturismul pe teritoriul festivalului este permis numai pe baza unui permis de acces auto emis de organizatori.

În anumite zone ale festivalului funcționează camere de supraveghere video, pentru siguranța tuturor participanților.

 

CERINȚE DE COMPORTAMENT

Toți participanții sunt obligați să respecte prevederile prezentului regulament, normele generale de conviețuire socială și dispozițiile legilor în vigoare. Pe teritoriul festivalului este interzisă orice activitate care poate pune în pericol siguranța celorlalți participanți sau le poate încălca drepturile fundamentale. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii materiale și fizice produse ca urmare a încălcării regulamentului; în caz de comportament neregulamentar, persoana care a cauzat prejudiciul este obligată să plătească despăgubiri.

Organizatorii, organizațiile partenere și presa acreditată au dreptul de a filma și fotografia la eveniment. Prin accesul la eveniment, participanții acceptă că pot apărea în înregistrări video sau fotografii și nu au dreptul la nicio pretenție ca urmare a utilizării acestora. Organizatorul are dreptul să utilizeze și să facă publice aceste materiale ca materiale publicitare, fără nicio plată ulterioară.

Participanții pot face fotografii și înregistrări video, însă exclusiv pentru uz propriu. Publicarea oricărui material, gratuit sau contra cost, este interzisă.

În cazuri excepționale, artistul poate solicita interzicerea fotografierii și filmării pe durata prestației sale; organizatorii vor informa participanții în prealabil pe pagina de Facebook a festivalului, la fața locului sau direct înaintea prestației.

Desfășurarea de activități comerciale sau publicitare pe teritoriul festivalului este interzisă fără acordul scris al organizatorului.

Este interzis ca minorii să consume alcool și băuturi energizante sau să li se servească astfel de produse. Consumul de droguri este ilegal și se pedepsește conform legii.

Pe teritoriul festivalului este interzisă utilizarea oricărui material inflamabil sau combustibil (de exemplu, aprinderea focurilor de tabără ori folosirea flăcării deschise).

Prin achiziționarea biletului de acces, participantul acceptă și regulamentul Centrului Sportiv și de Agrement Mureș (Weekend). Utilizarea piscinelor se face pe propria răspundere. În cazul biletelor gratuite, acceptarea regulamentului are loc prin primirea biletului.

Îmbăierea în râul Mureș este interzisă și pune viața în pericol.

 

INFORMAȚII IMPORTANTE DESPRE GLAMPING

Persoana care ajunge prima la casa de glamping, la iurtă sau la cortul montat în prealabil preia cheia și, ulterior, este responsabilă ca toți ocupanții să poată intra și ieși liber.

În cazul pierderii cheii, se poate solicita una nouă la intrarea în zona de glamping și trebuie plătită o despăgubire, al cărei cuantum este stabilit de organizator în declarația de asumare a răspunderii (semnată de participant la preluarea cheii).

Prin semnarea declarației de asumare a răspunderii, participantul își asumă și plata unei despăgubiri în cazul în care în unitatea de cazare respectivă se produce o dispariție sau o deteriorare. Atunci când participanții doresc să părăsească definitiv unitatea de cazare, trebuie să anunțe organizatorii de la intrarea în zona de glamping că urmează să plece, iar împreună vor verifica unitatea pentru a constata dacă a avut loc vreo deteriorare sau dacă lipsește ceva. În cazul în care organizatorii constată deteriorări sau lipsuri, trebuie plătită o despăgubire, al cărei cuantum este stabilit de organizator în declarația de asumare a răspunderii.

Biletele de glamping pot fi preschimbate în brățări la intrarea în festival. Cheile și celelalte accesorii pot fi ridicate la intrarea în zona de glamping.

Alte reguli de comportament aplicabile în glamping pot fi consultate în secțiunea „Cerințe de comportament pe teritoriul festivalului”.

 

REGULI PENTRU UTILIZAREA CAMPINGULUI ȘI A GLAMPINGULUI

Zonele de camping și glamping, precum și spațiile aferente acestora, se deschid la 2 iulie 2026, ora 17:00, și se închid la 6 iulie 2026, ora 10:00.

După închidere, organizatorii nu asigură supraveghere în zonele de camping și glamping.

Zonele de camping și glamping funcționează cu program de 24 de ore; participanții care dețin acces pot părăsi și reintra oricând în aceste zone.

Organizatorii nu își asumă răspunderea pentru obiectele personale pierdute sau furate.

În zona de camping și glamping este interzisă montarea oricărui mobilier de grădină sau de terasă.

Participanții pot veni doar cu corturi de dimensiuni necesare cazării lor. Organizatorii nu acceptă corturi cu antreuri de dimensiuni mari și își rezervă dreptul de a nu permite accesul anumitor corturi în zona de camping.

Fiecare participant este supus controlului bagajelor și controlului corporal de fiecare dată când dorește să intre în zona de camping sau glamping.

Organizatorii nu își asumă răspunderea pentru obiectele confiscate. Participanții se pot întoarce la mașină pentru a lăsa acolo obiectele nepermise, cu excepția obiectelor deținute ilegal. Organizatorii nu își asumă răspunderea pentru obiectele lăsate în mașini.

Persoanele care dețin obiecte ilegale (de exemplu, droguri, arme fără autorizație) vor fi predate imediat autorităților.

Este interzisă introducerea generatoarelor de curent sau a aparatelor de gătit pe teritoriul festivalului. Corturile pot fi amplasate numai în locurile de cort desemnate. Nu este permisă camparea pe căi de acces, în apropierea toaletelor sau a dușurilor.

Aruncarea deșeurilor este interzisă; deșeurile trebuie depuse în recipientele desemnate!

Participanții cazați în camping și glamping sunt obligați să prezinte la intrare brățara de festival, iar tagul RFID de pe aceasta dovedește dreptul de acces în zonă. Valabilitatea tagului RFID este verificată de organizatori cu un dispozitiv electronic de scanare și este valabilă numai dacă datele de pe acesta corespund datelor persoanei care dorește să intre, fapt confirmat prin fotografie.

Organizatorii asigură existența dușurilor, toaletelor și a unei alimentări suficiente cu energie electrică pe teritoriul festivalului, însă nu pot garanta acces individual la curent electric.

Deteriorarea dușurilor, WC-urilor, sistemelor de iluminat sau a gardurilor despărțitoare atrage sancțiuni, iar persoana care a cauzat prejudiciul are obligația de a-l repara.

 

SIGURANȚĂ

Pe teritoriul festivalului, organizatorul asigură menținerea ordinii prin personal de securitate. Participanții sunt obligați să respecte activitatea personalului de securitate și, în situații urgente, să urmeze instrucțiunile date.

În cazul în care o persoană pune în pericol sau agresează alte persoane, personalul de securitate o poate escorta, potrivit propriei aprecieri, în afara teritoriului festivalului, cu sprijinul autorităților dacă este necesar.

 

PRIM AJUTOR

Pe teritoriul festivalului sunt disponibile puncte de prim ajutor, a căror utilizare este gratuită.

 

MODALITĂȚI DE PLATĂ PE TERITORIUL FESTIVALULUI

Festivalierii pot încărca sau retrage bani de pe tagul RFID oricând între 02.07.2026, ora 12:00, și 06.07.2026, ora 09:00, la punctele special amenajate pentru încărcare, respectiv la cash-point-uri.

Atenție! Suma rămasă pe tagul RFID poate fi retrasă în perioada de valabilitate a biletului de acces. Potrivit regulamentului, participanții care dețin bilet de o zi sunt obligați să părăsească teritoriul festivalului după expirarea valabilității biletului. În consecință, dacă participanții pleacă ulterior, organizatorii nu sunt obligați să le permită reintrarea în eveniment pentru retragerea sumelor rămase.

Retragerea soldului rămas pe tagul RFID se poate face în numerar, la cash-point-uri, cel târziu până la 06.07.2026, ora 09:00. Rambursarea se poate efectua fără comision, pentru sume de minimum 5 RON. Încărcarea este posibilă cu card bancar, prin plată cu telefonul (Apple Pay, Google Pay, BT Pay sau altele) și în numerar.

Tagurile RFID pot fi încărcate cu minimum 5 lei.

Festivalierul își poate verifica oricând soldul de pe tagul RFID la orice punct de plată și încărcare.

Nu ne asumăm răspunderea pentru tagurile RFID deteriorate, pierdute sau furate și nu garantăm că suma aflată pe acestea poate fi restituită festivalierului.

Dacă brățara și tagul RFID sunt intacte, însă există o problemă cu suma de pe acesta, participantul trebuie să se adreseze punctului de încărcare, respectiv cash-point-ului, unde tranzacțiile pot fi verificate pe baza identificatorului aflat pe spatele tagului RFID.

În cazul unei brățări sau al unui tag RFID deteriorat, pierdut, furat etc., participantul trebuie să se adreseze punctului de preschimbare a brățărilor de la intrarea în festival, la ghișeul help desk.

Pentru soluționarea problemelor, participantul este obligat să prezinte actul de identitate și biletul/biletele cu care și-a preschimbat brățara.

Pe lângă brățara care conține tag RFID, există și posibilitatea solicitării unui card care conține tag RFID, disponibil în principal pentru participanții cu bilet de o zi. Cardurilor RFID li se aplică aceleași reguli ca brățărilor cu tag RFID, cu următoarele diferențe:

Pe întreg teritoriul festivalului este posibilă și plata cu card bancar, precum și plata cu telefonul (Apple Pay, Google Pay).

 

SISTEM DE PAHARE REUTILIZABILE

Pentru reducerea deșeurilor, la festival funcționează un sistem de pahare reutilizabile, al cărui scop este diminuarea cantității de deșeuri provenite din pahare de unică folosință.

Achiziționarea paharelor:

La barurile festivalului, băuturile sunt servite în pahare returnabile, pentru care este necesară o garanție de 9 RON/pahar, indiferent de dimensiune. Paharele pentru shot-uri fac excepție de la această regulă. În funcție de băutura achiziționată, participanții primesc pahare de 300 ml sau 400 ml. Aceste pahare sunt reutilizabile și contribuie la reducerea deșeurilor din plastic.

Aceste pahare pot fi folosite de mai multe ori, contribuind astfel la reducerea deșeurilor din plastic.

Atenție! Paharele reutilizabile pot fi returnate în perioada de valabilitate a biletului de acces. Potrivit regulamentului, participanții cu bilet de o zi sunt obligați să părăsească teritoriul festivalului după expirarea valabilității biletului. Dacă participanții pleacă ulterior, organizatorii nu sunt obligați să le permită reintrarea în eveniment pentru returnarea paharelor rămase.

Predarea și returnarea garanției pentru pahare: La finalul festivalului sau atunci când paharul nu mai este necesar, acesta poate fi returnat la punctul de încărcare (cash point), iar participantul primește înapoi 7 RON/pahar din cei 9 RON achitați, deoarece se deduce costul de curățare. Suma va fi încărcată pe tagul RFID al participantului. Paharele pot fi predate exclusiv la punctele desemnate, cel târziu până la 06.07.2026, ora 09:00.

Dacă participantul nu returnează paharul în termenul menționat, acesta va fi considerat cumpărat de participant.

Schimbarea paharelor: Paharele murdare pot fi schimbate gratuit cu pahare curate la baruri.

Răspundere și utilizare: De la achiziționare până la returnare, paharele constituie proprietatea participanților. Paharele trebuie utilizate conform destinației lor; este interzisă aruncarea acestora pe teritoriul festivalului. Festivalul nu își asumă răspunderea pentru paharele pierdute sau deteriorate și nu rambursează contravaloarea acestora.

 

VIBE MERCH SHOP

Produsele disponibile pe website sunt disponibile în cantitate limitată!

 

Metode de livrare

Produsele comandate pe website-ul vibefestival.ro sunt livrate prin serviciul de curierat Sameday pe întreg teritoriul României, exclusiv în lockere Easybox. La achiziționare este obligatorie indicarea numelui și adresei Easybox-ului, pe baza linkului indicat. În lipsa acestor informații, expeditorul va trimite comanda, pe baza adresei de domiciliu, la cel mai apropiat Easybox ales de acesta.

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune cauzate de serviciul de curierat.

 

Procesarea comenzii

Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la livrarea e-mailului de confirmare, de luni până vineri, între orele 09:00–18:00. Comenzile plasate în weekend sunt procesate în lunea următoare. Comenzile plasate după ora 18:00 sunt procesate în ziua următoare.

În perioade aglomerate, precum sărbătorile, Black Friday și perioade similare, termenul de livrare se poate prelungi până la 5–7 zile lucrătoare.

 

Costuri de livrare

Livrarea produselor achiziționate din VIBE Merch Shop este gratuită.

Furnizorul oficial de vânzare a produselor evenimentului, NetPositive Events SRL, percepe un cost de administrare de 7,5% din valoarea totală a produselor achiziționate.

 

Termenul de livrare al comenzii

În cazul comenzilor livrate prin curier, termenul mediu de livrare este de maximum 5 zile lucrătoare.

 

Garanție și răspundere:

Organizatorul garantează accesul la servicii și utilizarea acestora pentru toți participanții care dețin bilete de acces valabile. În caz de forță majoră, organizatorul își rezervă dreptul de a modifica data festivalului. Data festivalului nu se modifică în cazul unor schimbări meteorologice minore (de exemplu, ploaie, vreme înnorată).

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica programul concertelor din motive organizatorice, de siguranță sau de forță majoră. Participanții nu pot solicita despăgubiri pentru modificările de program.

Organizatorul nu răspunde pentru prejudiciile produse pe teritoriul festivalului, cu excepția cazului în care acestea rezultă din neglijența organizatorului sau din organizare defectuoasă.

După predarea brățării și a tagului RFID, organizatorul nu răspunde pentru starea acestora. Participanții nu pot solicita despăgubiri pentru brățări deteriorate sau pierdute.

Organizatorul nu răspunde pentru evenimentele petrecute în afara teritoriului festivalului.

 

Răspundere și garanție

Organizatorul garantează accesul și posibilitatea de a beneficia de diferitele servicii pentru participanții care dețin bilet de acces valabil. În situații de forță majoră, organizatorul poate modifica data festivalului, la propria discreție. Data festivalului nu se modifică în cazul unor schimbări meteorologice minore (ploaie, vreme înnorată etc.).

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica programul concertelor din motive organizatorice, de siguranță sau de forță majoră. Participantul nu are dreptul la despăgubiri în cazul modificării programului.

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru prejudiciile produse pe teritoriul festivalului dacă acestea nu au fost cauzate de o omisiune a organizatorului sau de organizare defectuoasă.

După predarea brățării și a tagului RFID, organizatorul nu răspunde pentru integritatea acestora. Participantul nu are dreptul să solicite organizatorului despăgubiri în cazul deteriorării sau pierderii ulterioare a brățării.

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru evenimentele care au loc în afara teritoriului festivalului.

 

CHRISTMAS BOX

https://vibefestival.ro/mystery-christmas-box-by-plaza-m

 

LIVRAREA MYSTERY CHRISTMAS BOX COMANDAT ONLINE

Livrăm prin serviciul de curierat Sameday pe întreg teritoriul României, iar comenzile din străinătate sunt livrate prin serviciul poștal român. Sameday informează cumpărătorul prin e-mail și SMS cu privire la momentul și locul ridicării coletului.

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune cauzate de serviciul de curierat.

Dacă cumpărătorul nu ridică coletul în intervalul indicat de serviciul de curierat, coletul se întoarce la organizator. În cazul solicitării unei retrimiteri, cumpărătorul achită din nou taxa de livrare la primirea coletului, deoarece nu l-a ridicat atunci când ar fi trebuit. Solicitările de retrimitere se acceptă exclusiv în luna februarie 2026, prin adresa [email protected].

 

LIVRAREA PREMIILOR MYSTERY CHRISTMAS BOX

Livrarea premiilor Mystery Christmas Box

Livrăm prin serviciul de curierat Sameday pe întreg teritoriul României, iar solicitările de premii din străinătate sunt livrate prin serviciul poștal român. Sameday informează cumpărătorul prin e-mail și SMS cu privire la momentul și locul ridicării coletului.

Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune cauzate de serviciul de curierat.

Dacă cumpărătorul nu ridică coletul în intervalul indicat de serviciul de curierat, coletul se întoarce la organizator. În cazul solicitării unei retrimiteri, cumpărătorul achită din nou taxa de livrare la primirea coletului, deoarece nu l-a ridicat atunci când ar fi trebuit. Solicitările de retrimitere se acceptă exclusiv în luna februarie 2026, prin adresa [email protected].

 

Sancțiuni

Organizatorul are dreptul să refuze, cu efect imediat, integral sau temporar, accesul participantului pe teritoriul festivalului sau, după caz, să îl escorteze în afara acestuia, dacă participantul nu respectă prevederile prezentului regulament sau dispozițiile legilor în vigoare în România.

Persoanele care intră în zona de camping sau glamping fără bilet de camping sunt obligate să achite prețul biletului de camping sau glamping, după care trebuie să părăsească imediat zona.

 

Locuitorii din Sângeorgiu de Mureș

Locuitorii din Sângeorgiu de Mureș pot solicita o reducere de 50% la VIBE PASS-ul disponibil la prețul de 550 RON.

Solicitantul trebuie să trimită la adresa [email protected] cartea de identitate, acoperind toate datele personale, astfel încât să fie vizibile doar numele și localitatea. Cartea de identitate trebuie să dovedească faptul că persoana este locuitor al comunei Sângeorgiu de Mureș. Se acceptă și domiciliul temporar/reședința temporară. În cazul minorilor, reducerea trebuie solicitată de părinte sau de tutorele legal.

Cărțile de identitate conțin date cu caracter personal. Acestea sunt utilizate exclusiv pentru verificarea eligibilității pentru biletele cu reducere și sunt tratate confidențial, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Solicitantul trebuie să trimită cartea de identitate numai dacă este de acord ca LKD Events SRL să prelucreze aceste date în scopul verificării eligibilității pentru biletele cu reducere. Prin transmiterea cărții de identitate, acesta își exprimă în mod expres consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Informații suplimentare se regăsesc în politica de confidențialitate a VIBE Festival.

La transmiterea cărții de identitate, solicitantul trebuie să includă în e-mail următoarea declarație de consimțământ completată, prin care își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

În cazul în care solicitantul este minor, recomandăm consultarea secțiunii din regulament privind accesul minorilor.

„Subsemnatul(a) [numele solicitantului / în cazul minorului, părintele sau tutorele solicitantului] declar că am citit informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal din politica de confidențialitate a VIBE Festival și îmi exprim în mod expres consimțământul ca LKD Events SRL să prelucreze datele mele cu caracter personal/datele minorului solicitant (numele) (datele care figurează pe cartea de identitate) în scopul verificării eligibilității pentru participarea cu reducere la festival și al gestionării accesului la festival.”

Dacă solicitarea îndeplinește criteriile menționate mai sus, vom trimite prin e-mail un cod cu care se poate achiziționa VIBE PASS-ul cu reducere de 50% pe pagina https://vibefestival.ro/hu/jegyek.

Copyright © All rights reserved | Diversity Advertising AND Prisma Web Solutions